工作职责：

1.协助客房总监进行服务员的培训、管理和指导

2.熟悉基本电脑操作

3.监督、指导、协调客房服务，为住客提供优质服务。

4.负责客房的清洁卫生、设备保养、成本核算、成本控制等工作。

5.保证客房和公共区域卫生达标，服务达到优质服务、设备使用正常。

6.协调酒店内部工作，确保部门工作正常运转。

7.管理好客房消耗品，对物品领用进行审核。

8.检查员工的礼貌礼节、仪容仪表、工作态度和效率。

9.与安保部密切协作，确保宾客的人身及财产安全。

10.处理客人投诉，建立宾客友好关系。

11.完成上级布置的其他任务。

岗位要求：

1.年龄要求45岁以内，女性优先，初中以上学历

2.身体健康，吃苦耐劳，需持有健康证并在有效期内

3.同岗位工作经验1年以上，有4星级酒店经验优先

4工作时间：8:00-18:00（月休4天）

5.薪资待遇：4000-5000（包吃住）