职位详情
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济宁-鱼台
不限
无经验
岗位职责：
1. 为客户导购，问题解答；负责回复客户咨询，促使成交；
2. 售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；
3. 售中跟踪：客户订单确认，发货物流状态跟进；
4. 售后服务：产品操作使用指导，反馈问题解答，异常问题处理，关注店铺差评并进行分析解释，处理每日的退换货、退款等各项售后问题；
任职要求：
2. 有电商客服经验优先；
3. 普通话标准，口齿清晰，表达能力强；
4. 有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题；
5. 洞悉客户需求，具备超强的服务意识、销售意识；
6. 工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。
薪资待遇：
综合收入4-6k 月休4天可调班可连休~ 工作简单轻松 公司氛围好 不加班不加班不加班~
