工作内容
1.负责拼多多平台在线打字接待,解答客户咨询、产品问题、活动问题。
2.处理订单咨询、退换货、售后问题、物流跟进,协调解决客诉,维护店铺评分。
3.简单记录客户需求,配合店铺日常运营。
任职要求
1.18–30岁,学历不限,有无经验均可,新人可带薪培训。
2.打字流畅,会基本电脑操作,思维清晰,沟通有耐心。
3.有电商客服经验者优先录用。
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